Para garantir a sua satisfação, nossa loja oferece até 7 dias corridos para solicitar trocas ou devoluções após o recebimento do produto. Este prazo é essencial para que possamos analisar a solicitação com agilidade.
Após o pedido, temos até 15 dias úteis para resolver a situação, seja por meio do envio do produto substituto, reembolso ou outro acordo conforme a política da loja.
Importante: - Produtos devem estar em perfeito estado e com embalagem original. - A solicitação deve ser feita através dos nossos canais de atendimento.
Cumprir estes prazos assegura um processo transparente e eficiente para todos os clientes.
